Já imaginou comprar aquele produto tão esperado e ele não chegar? Além da frustração, essa situação pode causar uma grande dor de cabeça. Por isso, é essencial conhecer seus direitos ao fazer esse tipo de compra.
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), as vendas devem ser realizadas de forma a garantir que o fornecedor cumpra sua obrigação. As ofertas devem apresentar todas as informações necessárias para que o consumidor tome uma decisão informada.
O consumidor está plenamente amparado pelo CDC. Em caso de descumprimento, você tem o direito de cancelar o pedido ou exigir a entrega imediata do produto. Além disso, os danos causados pelo descumprimento podem justificar uma indenização ao consumidor prejudicado.
Portanto, caso isso tenha acontecido com você, procure uma advogada especialista em Direito do Consumidor de sua confiança!
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