Já parou para analisar minuciosamente seu extrato bancário? A surpresa de pagar por serviços não solicitados é mais comum do que se imagina. Aqui estão alguns pontos cruciais que todo consumidor deve conhecer:
- Direito à Informação Transparente 📣
Todo cliente tem o direito de ser informado detalhadamente sobre os serviços contratados e seus custos. Se a transparência está em falta, é hora de questionar.
- Escolha Consciente da Cesta de Serviços 📦
A imposição de uma cesta de serviços não solicitada é uma prática indevida. Você tem o direito de escolher a cesta que atende suas necessidades e concordar com ela. Não se deixe limitar por imposições desnecessárias.
- Revisão Constante do Extrato 💻
Não subestime o poder da revisão regular do seu extrato bancário. Identificar cobranças desconhecidas é seu direito, e questioná-las é a atitude certa. Não se sinta preso a custos que não reconhece ou não autorizou.
🚀 Empodere-se: Conheça e Exerça seus Direitos
Caso o banco esteja descontando taxas indevidas, saiba que é possível reaver este dinheiro em dobro e, além disso, você pode ter direito à indenização por danos morais!
Não hesite em buscar ajuda de uma advogada especialista de sua confiança para orientação. Seu dinheiro, suas escolhas. O respeito ao consumidor vai além das transações; ele se reflete na capacidade de fazer escolhas informadas.
